НПФ хотят получить доступ не только к кошельку, но и к смартфону клиентов


Негосударственные пенсионные фонды (НПФ) будут работать с клиентами через мобильные приложения: три крупнейших участника рынка до конца года запустят специальное ПО для смартфонов. Обострившаяся конкурентная борьба за клиента диктует новые требования в их привлечении и удержании, особенно накануне очередной реформы пенсионной отрасли. Но инициатива небескорыстна: НПФ могут монетизировать многомиллионную клиентскую базу, предлагая дополнительные товары и услуги, напрямую не связанные с пенсией.

Ведущие НПФ, работающие по обязательному пенсионному страхованию (ОПС), начали запускать мобильные приложения для клиентов. На прошлой неделе это сделал крупнейший участник рынка — НПФ Сбербанка (8,9 млн застрахованных лиц). Второй по величине российский НПФ — «ЛУКОЙЛ-Гарант» (7,4 млн человек) — разместил на сайте тендерную документацию на разработку мобильного приложения. Договор должен быть исполнен в декабре. «В текущих реалиях клиенты финансовых организаций практически не пользуются десктоп-кабинетами, предпочитая мобильные версии»,— пояснили в фонде. НПФ «Сафмар» (с учетом присоединяемого НПФ «Доверие» количество застрахованных лиц превысит 4 млн человек) тоже разрабатывает приложение, говорит исполнительный директор фонда Евгений Якушев.

В «ВТБ Пенсионном фонде» пока разрабатывать отдельное мобильное приложение не планируют, поскольку «актуальная информация доступна клиентам на сайте фонда, который адаптирован под различные электронные устройства». Однако гендиректор фонда Лариса Горчаковская уточнила, что там рассматривают возможность интеграции сервиса в мобильное приложение банка ВТБ. В «Газфонде Пенсионных накоплениях» и НПФ «Будущее», а также в работающих по негосударственному пенсионному обеспечению (НПО) НПФ «Благосостояние» и «Газфонд» на запрос “Ъ” не ответили.

До последнего времени подобные услуги предоставляли только небольшие фонды, в основном специализирующиеся на НПО,— Ханты-Мансийский НПФ и «Альянс». В прошлом году к ним прибавились фонды концерна «Россиум» — «Согласие» и «Согласие ОПС». «С помощью приложения можно заказать выписку по счету, контролировать сумму пенсионных накоплений, а также задать любой интересующий вопрос специалистам фонда через форму обратной связи»,— пояснил IT-директор «Согласия-ОПС» Иван Захаров о приложении «Согласие ОПС». Впрочем, в Google Play клиенты жалуются, что не могут войти в эти приложения.

Евгений Якушев отмечает, что Европейский пенсионный фонд, вошедший в состав НПФ «Сафмар», также использовал подобное приложение. «Однако выписка о состоянии счета, обновляемая раз в год, не вызывает большого интереса со стороны клиентов»,— отметил он.

В новых разработках фонды стремятся развивать дополнительные сервисы. Клиенты НПФ Сбербанка через приложение могут воспользоваться сервисом по оформлению заявлений и заключить договор. «Аналога этой функции нет ни в одном программном обеспечении НПФ, разработанном для смартфонов»,— утверждает исполняющий обязанности гендиректора НПФ Александр Прокопенков. Господин Якушев рассказал, что в приложение «Сафмара» будет, в частности, интегрирован «индикатор старения», который «на базе локомоторной активности, фиксируемой смартфоном, поможет получить индивидуальные оценки продолжительности здоровой жизни».

Затраты на подобные сервисы нельзя назвать масштабными, они под силу любому фонду из двадцати крупнейших. В частности, «ЛУКОЙЛ-Гарант» планирует потратить на разработку мобильного приложения 2 млн руб., вложения «Сафмара», по словам Евгения Якушева, составляют 2,5 млн руб.

Причем у фондов есть шанс вернуть вложения за счет дополнительных сервисов. «НПФ попытаются монетизировать свою огромную клиентскую базу, предлагая ей банковские и страховые продукты или с помощью бонусов и скидок мотивируя клиентов покупать потребительские товары»,— полагает директор группы рейтингов финансовых институтов АКРА Юрий Ногин. По его словам, в условиях усилившейся конкурентной борьбы мобильное приложение становится почти обязательным условием как привлечения клиентов, особенно молодежи, так и сохранения лояльности нынешних пользователей. Важным фактором, добавляет эксперт, становится разработка мобильных приложений и с учетом возможного внедрения индивидуального пенсионного капитала, который будет являться, по сути, добровольным продуктом, а значит, фондам будет необходимо предоставить удобную платформу для ознакомления клиентов с информацией, куда же идут его деньги.





Была ли эта статья полезна?

50% считают, что статья полезна
50% считают, что статья не полезна

0 комментариев
Оставьте комментарий
Последние опубликованные материалы

Можно ли сократить предпенсионера по сокращению штатов

Вполне очевидным является тот факт, что после повышения пенсионного возраста люди, которые относятся к предпенсионному возрасту, испытали значительные неудобства. В частности, незащищенность от увольнения людей предпенсионного возраста повысилась.

Рубрика: Материал по кадровому делу

Дата публикации: 06.03.2021


Каков порядок расторжения договора при сокращении штатов

Чтобы расторгнуть трудовой договор, особенно по инициативе работодателя, нужна веская причина. Одной из таких причин является сокращение штата работников.

Рубрика: Материал по кадровому делу

Дата публикации: 04.03.2021


Расчет пособия при увольнении по сокращению штата

Не все компании способны выстоять на рынке в конкурентной борьбе, многие государственные организации подпадают под программы укрупнения подразделений и т.д. И работодатель вынужден сокращать своих подчиненных.

Рубрика: Материал по кадровому делу

Дата публикации: 25.02.2021



Нарушения при сокращении штатов

Проводя сокращение штата, работодателю следует быть особо аккуратным и четко следовать букве закона. Бывший сотрудник организации, которому уже нечего терять и нет нужды сохранять хорошие отношения с руководством, может подать в суд, оспорив увольнение.

Рубрика: Материал по кадровому делу

Дата публикации: 19.02.2021


Перевод на 0.5 ставки по инициативе работодателя

Иногда в силу различных обстоятельств меняется объём трудовых функций, тогда сотруднику нет смысла находиться на рабочем месте целый день, да и работодателю не захочется платить ему такую же заработную плату как раньше.

Рубрика: Материал по кадровому делу

Дата публикации: 16.02.2021


Порядок сокращения численности штата

В соответствии со ст.40 КЗоТ, работодатель имеет право расторгнуть срочный или бессрочный трудовой договор без соглашения сотрудника компании, если этот факт законодательно оправдан.

Рубрика: Материал по кадровому делу

Дата публикации: 11.02.2021




Сроки хранения кадровых документов в 2021 году

Росархив и Министерство культуры Российской Федерации подготовили приказ под №236 от 20.12.2019 г., определяющий сроки сохранности разных видов документации в 2021 г. Юридическую силу приказ получил 18.02.2020 г.

Рубрика: Материал по кадровому делу

Дата публикации: 09.02.2021


Две должности по 0.5 ставки

Если сотрудник принят на 0,5 ставки в организацию, но при этом он не против заработать еще, можно ему в этом помочь. Идея актуальна, если в штате компании имеются еще свободные полставки.

Рубрика: Материал по кадровому делу

Дата публикации: 08.02.2021


Продолжительность отпуска при работе на 0.5 ставки

Если человека принимают на работу на полставки, работодателю и кадровикам всегда требуются дополнительные знания. Оформление сотрудника должно происходить безошибочно, чтобы позже не возникло серьёзных проблем.

Рубрика: Материал по кадровому делу

Дата публикации: 02.02.2021



Режим работы на 0,25 ставки

При полной занятости стандартная рабочая неделя насчитывает 40 часов: 5 дней по 8 часов или 6 дней, но по 7. Рабочий и штатный график прописывается в правилах внутреннего распорядка и трудовом договоре при приеме на работу.

Рубрика: Материал по кадровому делу

Дата публикации: 29.01.2021


Как найти работу в Германии русскому бесплатно

Германия – одна из самых привлекательных стран для иностранцев, ищущих работу. Высокий уровень жизни, стабильные выплаты заработной платы, социальная защищенность населения – неполный перечень причин, которые привлекают рабочую силу из России сюда.

Рубрика: Последние новости

Дата публикации: 15.12.2020


«Банкор», отзывы сотрудников: почему чая, печенек и дружного...

«Молодая динамично развивающаяся компания ищет специалистов. Достойная оплата труда, устройство по ТК, чай, кофе, печенье и дружный коллектив» – таких объявлений тысячи, и каждое рассказывает о чем-то своем: о копировальном центре, о будущем IT-холдинге,

Рубрика: Последние новости

Дата публикации: 07.10.2020




Составление резюме онлайн

Составление резюме – это настоящее искусство, и оно требует определенных навыков. Грамотно составленное резюме повышает шансы соискателя найти подходящую работу в предельно короткие сроки.

Рубрика: Последние новости

Дата публикации: 27.04.2020


Контент-менеджер на сайте футбол-прогнозы

Контент-менеджер на сайте футбол-прогнозы.ru – идеальная возможность получить интересную, престижную и высокооплачиваемую работу. Ставки на спорт широко распространены и популярны, как в России, так и далеко за ее пределами, поэтому эта сфера деятельности

Рубрика: Последние новости

Дата публикации: 28.02.2020


Онлайн-проверка сотрудников – уникальное предложение сервиса IDX

Поиск и прием на работу новых сотрудников – одна из базовых функций любого HR-подразделения компании. Естественно, что каждый соискатель проходит проверку – как профессиональных навыков, так и благонадежности (в широком смысле этого слова).

Рубрика: Последние новости

Дата публикации: 18.02.2020



Деловые бизнес игры для Центров оценки, корпоративные деловые...

Хотите оценить своих сотрудников и кандидатов на вакантные должности, узнать, на что они способны, как решают нестандартные задачи?

Рубрика: Последние новости

Дата публикации: 24.01.2020


Производственный календарь на 2021 год

Производственный календарь на 2021 год включает 365 календарных, 249 рабочих и 116 выходных дней. При 40-часовой рабочей неделе - 1 987 рабочих часов, при 36-часовой рабочей неделе - 1 787,8 рабочих часов, при 24-часовой рабочей неделе - 1 190,2 часов.

Рубрика: Производственные календари

Дата публикации: 21.01.2020


Оценка и аттестация персонала организации

Аттестация и оценка персонала может быть как разовой, так и регулярной. Такую работу часто производят специалисты.

Рубрика: Последние новости

Дата публикации: 21.01.2020




Иммунизация иностранного персонала - основные моменты

Работодатели, в штате которых работают иностранцы, в обязательном порядке должны делать сотрудникам прививки от кори. В последние годы на территории Европы и Азии зафиксированы многочисленные случаи этой болезни.

Рубрика: Последние новости

Дата публикации: 15.11.2019


Сервис подбора вакансий в СПб

Когда квалифицированный специалист принимает решение сменить место работы, перед ним встает сложный выбор - куда пойти, чтобы обрести моральное и материальное удовлетворение от выполняемых трудовых функций?

Рубрика: Последние новости

Дата публикации: 14.11.2019


Как начать работать в Яндекс.Такси

Работа таксистом привлекает неограниченными заработками. Только вот устроиться на такую работу без рекомендаций удается крайне редко.

Рубрика: Последние новости

Дата публикации: 29.10.2019



Минимальный размер оплаты труда в Турции

На сегодняшний день правительство Турции поставило перед собой задачу сократить разницу между благосостоянием богатого и бедного населения. Достичь этой цели планируется при помощи регулирования размера минимальной оплаты труда. Чем выше МРОТ, тем быстрее

Рубрика: МРОТ

Дата публикации: 23.09.2019


Минимальный размер оплаты труда в Белоруссии

В рамках реализации социальной политики руководство многих мировых государств устанавливает минимальный размер оплаты труда (МРОТ), ниже которого работодатель не имеет права платить зарплату своим сотрудникам. Единственное условие – выработка на 100% норм

Рубрика: МРОТ

Дата публикации: 20.09.2019


На что влияет минимальный размер оплаты труда

На сегодняшний день размер оплаты труда является одним из важнейших показателей уровня жизни и благополучия населения в стране. Кроме того, данный критерий часто используется государством для регулирования рынка труда. Что же такое МРОТ и на что влияет да

Рубрика: МРОТ

Дата публикации: 18.09.2019




Производственный календарь на 2020 год

Производственный календарь на 2020 год включает 366 календарных, 224 рабочих и 142 выходных дней. При 40-часовой рабочей неделе - 1 788 рабочих часов, при 36-часовой рабочей неделе - 1 608,8 рабочих часов, при 24-часовой рабочей неделе - 1 071,2 часов.

Рубрика: Производственные календари

Дата публикации: 07.06.2019


Унифицированная форма № Т-8a

Унифицированная форма № Т-8а - приказ (распоряжение) о прекращении (расторжении) трудового договора с работниками (увольнении). Образец заполнения. Утверждена Постановлением Госкомстата России от 05.01.2004 № 1.

Рубрика: Образцы документов

Дата публикации: 10.03.2019


Унифицированная форма № Т-5

Унифицированная форма № Т-5 - приказ (распоряжение) о переводе работника на другую работу. Образец заполнения. Утверждена Постановлением Госкомстата России от 05.01.2004 № 1.

Рубрика: Образцы документов

Дата публикации: 10.02.2019



Унифицированная форма № Т-7

Унифицированная форма № Т-7 - график отпусков. Образец заполнения. Утверждена Постановлением Госкомстата России от 05.01.2004 № 1.

Рубрика: Образцы документов

Дата публикации: 22.12.2018


Унифицированная форма № Т-6а

Унифицированная форма № Т-6а - приказ (распоряжение) о предоставлении отпуска работникам. Образец заполнения. Утверждена Постановлением Госкомстата России от 05.01.2004 № 1.

Рубрика: Образцы документов

Дата публикации: 02.12.2018


Унифицированная форма № Т-6

Унифицированная форма № Т-6 - приказ (распоряжение) о предоставлении отпуска работнику. Образец заполнения. Утверждена Постановлением Госкомстата России от 05.01.2004 № 1.

Рубрика: Образцы документов

Дата публикации: 25.11.2018




Унифицированная форма № Т-5а

Унифицированная форма № Т-5а - приказ (распоряжение) о переводе работников на другую работу. Образец заполнения. Утверждена Постановлением Госкомстата России от 05.01.2004 № 1.

Рубрика: Образцы документов

Дата публикации: 24.11.2018


Унифицированная форма № Т-4

Унифицированная форма № Т-4 - учетная карточка научного, научно-педагогического работника. Образец заполнения. Утверждена Постановлением Госкомстата России от 05.01.2004 № 1.

Рубрика: Образцы документов

Дата публикации: 15.11.2018


Унифицированная форма № Т-2ГС(МС)

Унифицированная форма № Т-2ГС(МС) - личная карточка государственного (муниципального) служащего. Образец заполнения. Утверждена Постановлением Госкомстата России от 05.01.2004 № 1.

Рубрика: Образцы документов

Дата публикации: 12.11.2018



Унифицированная форма № Т-3

Унифицированная форма № Т-3 - штатное расписание. Образец заполнения. Утверждена Постановлением Госкомстата России от 05.01.2004 № 1.

Рубрика: Образцы документов

Дата публикации: 07.11.2018


Унифицированная форма № Т-2

Унифицированная форма № Т-2 - личная карточка работника. Образец заполнения. Утверждена Постановлением Госкомстата России от 05.01.2004 № 1.

Рубрика: Образцы документов

Дата публикации: 05.11.2018


Должностная инструкция главного библиотекаря

Должностная инструкция главного библиотекаря - образец 2021 года. Должностные обязанности главного библиотекаря, права главного библиотекаря, ответственность главного библиотекаря.

Рубрика: Материал по должностным инструкциям

Дата публикации: 16.09.2018



Должностная инструкция диспетчера автомобильного транспорта

Должностная инструкция диспетчера автомобильного транспорта - образец 2021 года. Должностные обязанности диспетчера автомобильного транспорта, права диспетчера, ответственность диспетчера.

Рубрика: Материал по должностным инструкциям

Дата публикации: 15.07.2018


Должностная инструкция водителя экспедитора

Примерная форма должностной инструкция водителя экспедитора - образец 2021 года. Должностные обязанности водителя экспедитора, права водителя экспедитора, ответственность водителя экспедитора.

Рубрика: Материал по должностным инструкциям

Дата публикации: 24.05.2018


Производственный календарь на 2019 год

Производственный календарь на 2019 год включает 365 календарных, 247 рабочих и 118 выходных дней. При 40-часовой рабочей неделе - 1 970 рабочих часов, при 36-часовой рабочей неделе - 1 772,4 рабочих часов, при 24-часовой - 1 179,6 часов.

Рубрика: Производственные календари

Дата публикации: 22.05.2018



HR-Portal: все для кадровиков и HR-специалистов!

Реклама на сайте | Подписаться

При использовании материалов прямая текстовая ссылка на www.hr-portal.info — обязательна. По всем вопросам обращайтесь на mail@hr-portal.info


© 2013 - 2021. HR-Portal.info - сообщество HR-специалистов: типовые должностные инструкции, должностные обязанности работников, производственные календари, полезные статьи.


Яндекс.Метрика