Предлагаем Вашему вниманию типовой пример должностной инструкции диспетчера по претензионной работе (включая старшего), образец 2019 года. Должностная инструкция диспетчера по претензионной работе (включая старшего) должна включать следующие разделы: общее положение, должностные обязанности диспетчера по претензионной работе (включая старшего), права диспетчера по претензионной работе (включая старшего), ответственность диспетчера по претензионной работе (включая старшего).
Должностная инструкция диспетчера по претензионной работе (включая старшего) относится к разделу "Квалификационные характеристики должностей руководителей и специалистов организаций воздушного транспорта".
В должностной инструкции диспетчера по претензионной работе (включая старшего) должны быть отражены следующие пункты:
1) Должностные обязанности. Организует оперативный розыск багажа и обработку информации о неисправном багаже в соответствии с актами о неисправностях багажа при перевозке и коммерческими актами, заявлениями и письмами пассажиров и организаций, запросами из других аэропортов. Информирует руководство авиапредприятий о нерегулярном багаже, задержанном таможней, осуществляет оперативный контроль за этой категорией багажа. Координирует работу по обработке регулярного и нерегулярного багажа. Контролирует подразделения службы организации пассажирских перевозок по розыску и отправке багажа. Организует хранение и своевременную передачу претензионных заявлений в отдел претензий по багажу претензионной службы. Обеспечивает безопасную организацию работ и эксплуатацию оборудования. Дает указание работникам службы организации пассажирских перевозок о вскрытии невостребованного багажа и забытых вещей. Присутствует при составлении описи содержимого багажа и забытых вещей с целью их идентификации. Дает распоряжения работникам камеры хранения невостребованного багажа о досылке неисправного багажа. Информирует пассажиров о результатах розыска багажа, найденных багаже и забытых вещах. Контролирует работу работников службы организации пассажирских перевозок, непосредственно связанных с обработкой, хранением и розыском багажа, и в случае выявления нарушений технологии обработки багажа, информирует о них старшего диспетчера. Извещает своего непосредственного или вышестоящего руководителя о любой ситуации, угрожающей жизни и здоровью людей, о каждом несчастном случае, происшедшем на производстве или об ухудшении состояния своего здоровья, в том числе появлении признаков острого профессионального заболевания (отравления).
2) Диспетчер по претензионной работе (включая старшего) при выполнении своих должностных обязанностей должен знать: законы и иные нормативные правовые акты Российской Федерации по организации производственного диспетчерирования на авиационном предприятии; руководство по организации движения автотранспорта и средств механизации на гражданских аэродромах Российской Федерации, в части, касающейся претензионной работы; современные средства вычислительной техники; основы трудового законодательства; правила по охране труда и пожарной безопасности.
3) Требования к квалификации. Высшее профессиональное образование по специальности «организация перевозок и управление на транспорте» без предъявления требований к стажу работы или среднее профессиональное образование по специальности «организация перевозок и управление на транспорте» и стаж работы по направлению профессиональной деятельности не менее 3 лет.
Должностная инструкция диспетчера по претензионной работе (включая старшего) - образец 2019 года. Должностные обязанности диспетчера по претензионной работе (включая старшего), права диспетчера по претензионной работе (включая старшего), ответственность диспетчера по претензионной работе (включая старшего).
Многие предприятия сегодня вынуждены переводить сотрудников на работу в режиме неполного времени. Рабочее время – это тот временной период, когда работник выполняет обязательства, придерживаясь правил внутреннего распорядка.
Рубрика: Материал по кадровому делу
Дата публикации: 22.01.2021
Сокращение штата – непопулярная процедура на предприятии, которая способна выровнять его платежеспособность и помочь удержаться на плаву в кризисное время. Безусловно, на приказ о сокращении работники реагируют весьма негативно.
Рубрика: Материал по кадровому делу
Дата публикации: 20.01.2021
Существует ряд причин по которым директор вынужден работать на 0,5 ставки и совмещать свою основную деятельность с дополнительной занятостью. На законодательном уровне в соответствии со с.57 ТК РФ нет запрета на работу наемного сотрудника.
Рубрика: Материал по кадровому делу
Дата публикации: 14.01.2021
Неполная занятость – распространенное явление в практике трудовых отношений, ставшее ещё более частым во время пандемии коронавируса. Работник может быть занят неполный рабочий день, либо трудиться в рамках неполной рабочей недели.
Рубрика: Материал по кадровому делу
Дата публикации: 12.01.2021
В случае, если требуется, чтобы сотрудник одновременно занимал две должности, при этом имел не 1,5 ставки, а две ставки по 0,5, решить данную задачу достаточно просто.
Рубрика: Материал по кадровому делу
Дата публикации: 29.12.2020
Выполнение трудовых обязанностей на неполную ставку вызывает у сотрудника и работодателя массу вопросов – какие социальные гарантии полагаются, как рассчитывается заработная плата и как формируется трудовой стаж?
Рубрика: Материал по кадровому делу
Дата публикации: 24.12.2020
Необходимость сокращения штата может возникнуть по абсолютно разным причинам. Но для работника отдела кадров это означает только необходимость грамотного и надлежащего оформления данной процедуры.
Рубрика: Материал по кадровому делу
Дата публикации: 22.12.2020
Наличие беременности автоматически наделяет сотрудницу любой организации новыми для нее правами. Согласно Трудовому Кодексу, женщину, находящуюся в положении, не только нельзя заставлять работать сверх нормы, но и уволить.
Рубрика: Материал по кадровому делу
Дата публикации: 17.12.2020
Германия – одна из самых привлекательных стран для иностранцев, ищущих работу. Высокий уровень жизни, стабильные выплаты заработной платы, социальная защищенность населения – неполный перечень причин, которые привлекают рабочую силу из России сюда.
Рубрика: Последние новости
Дата публикации: 15.12.2020
Увольнение сотрудников в связи с сокращением штатов имеет свои особенности. Прежде всего, это относится к предоставлению работникам ряда прав. Давайте разбираться, какие права имеют уволенные в связи с сокращением штатов сотрудники?
Рубрика: Материал по кадровому делу
Дата публикации: 10.12.2020
Простой подразумевает под собой временную остановку рабочих процессов, которая связана с экономической, технической или организационной проблемой, что прописано в статье 72_2 Трудового кодекса Российской Федерации (ТК РФ).
Рубрика: Материал по кадровому делу
Дата публикации: 02.12.2020
«Молодая динамично развивающаяся компания ищет специалистов. Достойная оплата труда, устройство по ТК, чай, кофе, печенье и дружный коллектив» – таких объявлений тысячи, и каждое рассказывает о чем-то своем: о копировальном центре, о будущем IT-холдинге,
Рубрика: Последние новости
Дата публикации: 07.10.2020
Составление резюме – это настоящее искусство, и оно требует определенных навыков. Грамотно составленное резюме повышает шансы соискателя найти подходящую работу в предельно короткие сроки.
Рубрика: Последние новости
Дата публикации: 27.04.2020
Контент-менеджер на сайте футбол-прогнозы.ru – идеальная возможность получить интересную, престижную и высокооплачиваемую работу. Ставки на спорт широко распространены и популярны, как в России, так и далеко за ее пределами, поэтому эта сфера деятельности
Рубрика: Последние новости
Дата публикации: 28.02.2020
Поиск и прием на работу новых сотрудников – одна из базовых функций любого HR-подразделения компании. Естественно, что каждый соискатель проходит проверку – как профессиональных навыков, так и благонадежности (в широком смысле этого слова).
Рубрика: Последние новости
Дата публикации: 18.02.2020
Хотите оценить своих сотрудников и кандидатов на вакантные должности, узнать, на что они способны, как решают нестандартные задачи?
Рубрика: Последние новости
Дата публикации: 24.01.2020
Производственный календарь на 2021 год включает 365 календарных, 249 рабочих и 116 выходных дней. При 40-часовой рабочей неделе - 1 987 рабочих часов, при 36-часовой рабочей неделе - 1 787,8 рабочих часов, при 24-часовой рабочей неделе - 1 190,2 часов.
Рубрика: Производственные календари
Дата публикации: 21.01.2020
Аттестация и оценка персонала может быть как разовой, так и регулярной. Такую работу часто производят специалисты.
Рубрика: Последние новости
Дата публикации: 21.01.2020
Работодатели, в штате которых работают иностранцы, в обязательном порядке должны делать сотрудникам прививки от кори. В последние годы на территории Европы и Азии зафиксированы многочисленные случаи этой болезни.
Рубрика: Последние новости
Дата публикации: 15.11.2019
Когда квалифицированный специалист принимает решение сменить место работы, перед ним встает сложный выбор - куда пойти, чтобы обрести моральное и материальное удовлетворение от выполняемых трудовых функций?
Рубрика: Последние новости
Дата публикации: 14.11.2019
Работа таксистом привлекает неограниченными заработками. Только вот устроиться на такую работу без рекомендаций удается крайне редко.
Рубрика: Последние новости
Дата публикации: 29.10.2019
На сегодняшний день правительство Турции поставило перед собой задачу сократить разницу между благосостоянием богатого и бедного населения. Достичь этой цели планируется при помощи регулирования размера минимальной оплаты труда. Чем выше МРОТ, тем быстрее
Рубрика: МРОТ
Дата публикации: 23.09.2019
В рамках реализации социальной политики руководство многих мировых государств устанавливает минимальный размер оплаты труда (МРОТ), ниже которого работодатель не имеет права платить зарплату своим сотрудникам. Единственное условие – выработка на 100% норм
Рубрика: МРОТ
Дата публикации: 20.09.2019
На сегодняшний день размер оплаты труда является одним из важнейших показателей уровня жизни и благополучия населения в стране. Кроме того, данный критерий часто используется государством для регулирования рынка труда. Что же такое МРОТ и на что влияет да
Рубрика: МРОТ
Дата публикации: 18.09.2019
Производственный календарь на 2020 год включает 366 календарных, 224 рабочих и 142 выходных дней. При 40-часовой рабочей неделе - 1 788 рабочих часов, при 36-часовой рабочей неделе - 1 608,8 рабочих часов, при 24-часовой рабочей неделе - 1 071,2 часов.
Рубрика: Производственные календари
Дата публикации: 07.06.2019
Унифицированная форма № Т-8а - приказ (распоряжение) о прекращении (расторжении) трудового договора с работниками (увольнении). Образец заполнения. Утверждена Постановлением Госкомстата России от 05.01.2004 № 1.
Рубрика: Образцы документов
Дата публикации: 10.03.2019
Унифицированная форма № Т-5 - приказ (распоряжение) о переводе работника на другую работу. Образец заполнения. Утверждена Постановлением Госкомстата России от 05.01.2004 № 1.
Рубрика: Образцы документов
Дата публикации: 10.02.2019
Унифицированная форма № Т-7 - график отпусков. Образец заполнения. Утверждена Постановлением Госкомстата России от 05.01.2004 № 1.
Рубрика: Образцы документов
Дата публикации: 22.12.2018
Унифицированная форма № Т-6а - приказ (распоряжение) о предоставлении отпуска работникам. Образец заполнения. Утверждена Постановлением Госкомстата России от 05.01.2004 № 1.
Рубрика: Образцы документов
Дата публикации: 02.12.2018
Унифицированная форма № Т-6 - приказ (распоряжение) о предоставлении отпуска работнику. Образец заполнения. Утверждена Постановлением Госкомстата России от 05.01.2004 № 1.
Рубрика: Образцы документов
Дата публикации: 25.11.2018
Унифицированная форма № Т-5а - приказ (распоряжение) о переводе работников на другую работу. Образец заполнения. Утверждена Постановлением Госкомстата России от 05.01.2004 № 1.
Рубрика: Образцы документов
Дата публикации: 24.11.2018
Унифицированная форма № Т-4 - учетная карточка научного, научно-педагогического работника. Образец заполнения. Утверждена Постановлением Госкомстата России от 05.01.2004 № 1.
Рубрика: Образцы документов
Дата публикации: 15.11.2018
Унифицированная форма № Т-2ГС(МС) - личная карточка государственного (муниципального) служащего. Образец заполнения. Утверждена Постановлением Госкомстата России от 05.01.2004 № 1.
Рубрика: Образцы документов
Дата публикации: 12.11.2018
Унифицированная форма № Т-3 - штатное расписание. Образец заполнения. Утверждена Постановлением Госкомстата России от 05.01.2004 № 1.
Рубрика: Образцы документов
Дата публикации: 07.11.2018
Унифицированная форма № Т-2 - личная карточка работника. Образец заполнения. Утверждена Постановлением Госкомстата России от 05.01.2004 № 1.
Рубрика: Образцы документов
Дата публикации: 05.11.2018
Должностная инструкция главного библиотекаря - образец 2021 года. Должностные обязанности главного библиотекаря, права главного библиотекаря, ответственность главного библиотекаря.
Рубрика: Материал по должностным инструкциям
Дата публикации: 16.09.2018
Должностная инструкция диспетчера автомобильного транспорта - образец 2021 года. Должностные обязанности диспетчера автомобильного транспорта, права диспетчера, ответственность диспетчера.
Рубрика: Материал по должностным инструкциям
Дата публикации: 15.07.2018
Примерная форма должностной инструкция водителя экспедитора - образец 2021 года. Должностные обязанности водителя экспедитора, права водителя экспедитора, ответственность водителя экспедитора.
Рубрика: Материал по должностным инструкциям
Дата публикации: 24.05.2018
Производственный календарь на 2019 год включает 365 календарных, 247 рабочих и 118 выходных дней. При 40-часовой рабочей неделе - 1 970 рабочих часов, при 36-часовой рабочей неделе - 1 772,4 рабочих часов, при 24-часовой - 1 179,6 часов.
Рубрика: Производственные календари
Дата публикации: 22.05.2018
Была ли эта статья полезна?