Виды KPI


9   308
Виды KPI

KPI — это главный показатель деятельности организации. Его главная задача заключается в создании стимула и мотивации сотрудников для достижения определенных целей. Существует несколько видов KPI в зависимости от результатов деятельности фирмы.

Виды KPI

Ключевые показатели эффективности делятся на следующие виды:

  • финансовые — позволяют оценить результаты деятельности организации в денежном эквиваленте, например, сюда можно отнести выручку или объем чистой прибыли;
  • нефинансовые — данные показатели также позволяют оценить эффективность деятельности компании. Однако в этом случае для оценки используются такие данные, как количество проданного товара или заключенных сделок;
  • индивидуальные — сюда относятся личные показатели каждого отдельного сотрудника и руководителя. Это результаты, достижение которых зависело только от усилий конкретного лица;
  • групповые — это показатели, которые были достигнуты всей компанией или отделом за определенный промежуток времени. Групповые показатели зависят от слаженности команды;
  • количественные — данные показатели помогают оценить эффективность работы отдела или сотрудника в количественном эквиваленте, например, в рублях, процентах или иных единицах;
  • качественные — данные показатели носят субъективную оценку. Они позволяют понять, насколько хорошо работник справился с задачей. Для оценки качества работы можно использовать любую шкалу, например, от 1 до 5;
  • результативности — позволяют оценить, насколько эффективной была деятельность компании, и сколько ресурсов было потрачено за конкретный период времени;
  • эффективности — необходимы для оценки полезного эффекта по отношению к затраченным на его достижение ресурсам.

Кроме перечисленного, KPI делят еще на две отдельных группы:

  • оперативную;
  • стратегическую.

Оперативные показатели направлены на постановку целей и задач компании в зависимости от изменений окружающих условий. Сюда относятся показатели качества производимой продукции и сырья, объемы поставок и прочее.

Стратегические показатели показывают результат деятельности организации за определенный период времени. Зная данные показатели, руководство фирмы может вовремя предпринять меры по их улучшению, а также разработать более эффективный план. Одним из таких показателей является рентабельность.

Особенности внедрения KPI

Внедрение KPI в компании производится согласно определенным принципам. Самыми значимыми из них являются:

  • партнерства — между руководством компании и подчиненными должны складываться доверительные, партнерские отношения. Только в этом случае возможно эффективное достижение цели;
  • перенесения усилий — чтобы достигнуть максимального результата, важно перекинуть усилия на наиболее важные задачи. Необходимо регулярно повышать квалификацию персонала, проводить всевозможные тренинги.

При правильном подходе KPI позволяет не только повысить мотивацию сотрудников и создать благоприятные условия для работы, но и повысить прибыль компании.





Была ли эта статья полезна?

50% считают, что статья полезна
50% считают, что статья не полезна

0 комментариев
Оставьте комментарий
Последние публикации по кадровому делопроизводству
100%
0%
0 комментариев
Далее
0 комментариев
Далее
100%
0%
0 комментариев
Далее
0 комментариев
Далее
04 Октября
50%
50%
0 комментариев
Далее
Последние новости трудового законодательства
0 комментариев
Далее
Последние образцы документов
100%
0%
0 комментариев
Далее
67%
33%
0 комментариев
Далее
67%
33%
0 комментариев
Далее
100%
0%
0 комментариев
Далее
100%
0%
0 комментариев
Далее
67%
33%
0 комментариев
Далее
100%
0%
0 комментариев
Далее
100%
0%
0 комментариев
Далее
67%
33%
0 комментариев
Далее
Последние производственные календари
Последние материалы из раздела МРОТ
80%
20%
1 комментарий
Далее
40%
60%
0 комментариев
Далее
86%
14%
0 комментариев
Далее
50%
50%
0 комментариев
Далее
100%
0%
0 комментариев
Далее
HR-Portal: все для кадровиков и HR-специалистов!

МЫ В СОЦ. СЕТЯХ: Вконтакте   Twitter

© 2013 - 2019. HR-Portal.info - сообщество HR-специалистов: типовые должностные инструкции, должностные обязанности работников, производственные календари, полезные статьи.

Реклама на сайте | Подписаться

При использовании материалов прямая текстовая ссылка на www.hr-portal.info — обязательна. По всем вопросам обращайтесь на mail@hr-portal.info

Яндекс.Метрика