Система управления знаниями в организации


130   1315
Система управления знаниями в организации

Что такое «знание» известно каждому, но разве можно им управлять? Да, это возможно и уже третий десяток лет используется в менеджменте компаний различного профиля. В деятельности множества компания применяется процесс организации информации в единую систему, который ведется по определенным правилам.

Составляющие системы управления знаниями

Любая система создается из взаимосвязанных элементов, которые вместе работают как одно целое. Подобные компоненты функционируют в концепции управления знаниями. Вот эти составляющие:

1. Система управления контентом. Проще говоря, это разнообразные виртуальные порталы и хранилища, где располагается информация компании. Сами сотрудники заносят туда данные, и они же этой структурой активно пользуются.

2. Базы усвоенных уроков. Это хранилища данных, полученных в процессе работы над определенными задачами, но не попавших в основные документы предприятия. Как правило, здесь собраны способы решения проблем различного масштаба, появившихся в процессе труда по проекту.

3. Система местонахождения — относительно несложный аспект менеджмента знаний. Все компетенции и данные хранятся в голове сотрудника, вопрос в том, как их оттуда вытащить и применить в нужный момент. Для этого и придумываются различные анкетирования, анализ резюме и коммуникаций работников предприятия.

4. Сообщества специалистов-практиков. Этот элемент больше развит на Западе, чем в СНГ, хотя и в наших краях имеются профессиональные форумы, группы в социальных сетях и другие ресурсы для обмена опытом.

Перечисленные элементы образуют систему управления знаниями, которая охватывает практически весь массив данных компании — от личного опыта сотрудников до баз данных и архивов документации. Предприятия выстраивают эту структуру по-разному, в зависимости от специфики. У рекламного агентства и инженерного бюро объемы информации в системах местонахождения сильно различаются, поэтому в их менеджменте развиваются соответствующие аспекты.

Проблемы систем управления знаниями

Одной из актуальных нерешенных проблем является вопрос, как получить и эффективно использовать знания пенсионеров. Специалисты в этой области спорят и о том, стоит ли учитывать внешние знания — например, клиентов. Эти и некоторые другие проблемы еще только предстоит решить.

Теги по материалу: система управления знаниями в организации, формирование системы управления знаниями организации, современную систему управления знаниями в организации





Была ли эта статья полезна?

0% считают, что статья полезна
100% считают, что статья не полезна

0 комментариев
Оставьте комментарий
Последние публикации по кадровому делопроизводству
100%
0%
0 комментариев
Далее
100%
0%
0 комментариев
Далее
100%
0%
0 комментариев
Далее
100%
0%
0 комментариев
Далее
100%
0%
0 комментариев
Далее
0 комментариев
Далее
100%
0%
0 комментариев
Далее
Последние новости трудового законодательства
Последние образцы документов
100%
0%
0 комментариев
Далее
67%
33%
0 комментариев
Далее
67%
33%
0 комментариев
Далее
100%
0%
0 комментариев
Далее
100%
0%
0 комментариев
Далее
67%
33%
0 комментариев
Далее
100%
0%
0 комментариев
Далее
100%
0%
0 комментариев
Далее
67%
33%
0 комментариев
Далее
Последние производственные календари
Последние материалы из раздела МРОТ
78%
22%
1 комментарий
Далее
40%
60%
0 комментариев
Далее
86%
14%
0 комментариев
Далее
50%
50%
0 комментариев
Далее
100%
0%
0 комментариев
Далее
HR-Portal: все для кадровиков и HR-специалистов!

МЫ В СОЦ. СЕТЯХ: Вконтакте   Twitter

© 2013 - 2019. HR-Portal.info - сообщество HR-специалистов: типовые должностные инструкции, должностные обязанности работников, производственные календари, полезные статьи.

Реклама на сайте | Подписаться

При использовании материалов прямая текстовая ссылка на www.hr-portal.info — обязательна. По всем вопросам обращайтесь на mail@hr-portal.info

Яндекс.Метрика