KPI и мотивация персонала


265   2190
KPI и мотивация персонала

KPI считаются измерителями результативности ключевых бизнес-процессов, релевантным инструментарием мотивации персонала.

Мотивация системой KPI

Мотивацию иногда отождествляют со стимулированием, что неправильно: мотивация — осознанный выбор поведения, создание внутренней среды, а стимулирование — целевое воздействие на внешнюю среду. Мотивация — цель стратегическая, стимулирование — тактическая. Реализует механизм вознаграждения персонала за эффективность, вклад в эволюцию корпорации, рост компетенций.

Как оценить вклад? — Релевантной системой KPI, которая ориентирована на результат, эволюцию компании. Она поможет зарабатывать больше, будучи объективной оценочной системой.

Система KPI разрабатывается (менеджментом, персоналом, экспертами) по принципу:

  • объективности (вклада);
  • предсказуемости (персоналу система знакома, объяснена);
  • релевантности (вкладу);
  • своевременности (оперативности);
  • значимости (вознаграждения);
  • справедливости («прозрачности» механизма KPI).

Этапы применения KPI

Этапов — четыре:

  • проектирование — мониторинг, анализ целей, среды, принципов стимулирования в корпорации;
  • планирование — идентификация бюджета KPI (по категориям, процессам, видам, рыночному уровню зарплаты, мерам ответственности);
  • разработка — подготовка документов, нормативов, доведение их до персонала);
  • мониторинг — аудит, отслеживание эффективности системы KPI, ее эволюция.KPI и мотивирует, и контролирует, учитывая эффективность сотрудника (подразделения), целеориентированность, управляемость, ответственность.

Примеры формирования показателей

KPI «Участие в работе» положим равным t/T, где t — время участия, T — время выполнения всей работы. KPI «Участие в развитии», например, измерим баллами, начисляемыми за доходы от работы сотрудника (коллектива). KPI «Аттестация», например, оценим компетентностью, технологической грамотностью, отсутствием жалоб. KPI «Премия» — на базе KPI «Бонусы» по формулам:

<Бонус> = <Оклад> x <Аттестация>; <Премия> = <Бонус> x <Участие в эволюции>.

KPI «Удовлетворенность работой» идентифицируем опросом (с анализом), назначением весов важности его составляющих, например, для составляющего «Оклад» вес важности берем 0.75, «Социальный пакет» — 0.1, «Коллективизм» — 0.15. KPI «Качество работы» оценим с учетом опозданий, нарушений, например, значениями:

  • 1 — нет замечаний по дисциплине, качеству труда;
  • 0.75 — часты недочеты;
  • 0.6 — незначительные отступления, нарушения требований, они не повлекли снижение качества, объема продукта;
  • 0.45 — отклонения со снижением объема, качества продукта;
  • 0.3 — повторение нарушений;
  • 0 — регулярные нарушения.

KPI — система поддерживающая ключевые цели компании (учреждения), помогающая эффективно и мотивационно реализовывать бизнес-процессы, настраивать персонал, отслеживать их реакцию, адаптивно реагировать менеджменту, планировать и управлять.

В отличие от «статической статистики», она динамическая, корректируемая, аналитическая, может применяться для принятия решений бизнес-аналитиком, например, маркетологом (определение профиля спроса, рыночных сегментов, территорий продаж).

Теги по материалу: системы мотивации персонала kpi, мотивация персонала на базе kpi, kpi как инструмент мотивации персонала, применение kpi в системе мотивации персонала





Была ли эта статья полезна?

50% считают, что статья полезна
50% считают, что статья не полезна

0 комментариев
Оставьте комментарий
Последние опубликованные материалы

Сокращение штатов. Кого сокращают в первую очередь

Сокращение штата – неприятная процедура, причем для всех участников этого процесса: и для того, кто увольняет, и для тех, кого увольняют. Первым приходится принимать решение, кого уволить, а кого оставить, а вторым, понятное дело, остаться без работы.

Рубрика: Материал по кадровому делу

Дата публикации: 21.10.2020


Как правильно оформить дистанционную работу

Современные условия деятельности экономики в условиях распространения множественных вирусов, вынуждают работодателей организовывать для работников условия для удаленной работы.

Рубрика: Материал по кадровому делу

Дата публикации: 16.10.2020


Входит ли вынужденный простой в расчет отпускных

В последнее время все больше и больше работодателей в связи со сложившейся ситуацией на рынке (в первую очередь, из-за пандемии, вызванной распространением вируса COVID-19), приостанавливают работу своих предприятий.

Рубрика: Материал по кадровому делу

Дата публикации: 13.10.2020



Налогообложение при увольнении по соглашению сторон

Увольнение по соглашению сторон – одна из самых распространенных и любимых вариантов расставания работника и руководства организации, в которой он работал. Казалось бы, все нюансы этой процедуры уже обговорены и рассмотрены со всех сторон.

Рубрика: Материал по кадровому делу

Дата публикации: 09.10.2020


«Банкор», отзывы сотрудников: почему чая, печенек и дружного...

«Молодая динамично развивающаяся компания ищет специалистов. Достойная оплата труда, устройство по ТК, чай, кофе, печенье и дружный коллектив» – таких объявлений тысячи, и каждое рассказывает о чем-то своем: о копировальном центре, о будущем IT-холдинге,

Рубрика: Последние новости

Дата публикации: 07.10.2020


Должен ли работник работать во время простоя

В связи с расширением режима вынужденной самоизоляции из-за распространения COVID-19 многие компании теряют рынки сбыта. В результате они вынуждены сокращать свои производственные мощности.

Рубрика: Материал по кадровому делу

Дата публикации: 06.10.2020




Отпуск за свой счет с открытой датой

Каждый трудящийся имеет право на отпуск за свой счёт, если на то имеется уважительная причина, к примеру, семейные обстоятельства. Чтобы его оформить, следует придерживаться правил ТК РФ. В этой статье мы расскажем о том.

Рубрика: Материал по кадровому делу

Дата публикации: 01.10.2020


Оплачивается ли вынужденный простой?

Вопросы, касающиеся вынужденного простоя, стали актуальны в последнее время, в первую очередь из-за пандемии короновируса. Вопросы финансирования в этот период регламентируются трудовым законодательством, в первую очередь ТК РФ.

Рубрика: Материал по кадровому делу

Дата публикации: 29.09.2020


Увольнение пенсионера по соглашению сторон

Пенсионер, несмотря на свой почтенный возраст, - это точно такой же сотрудник, как и все остальные. Однако, если его уволить с занимаемой должностью, вероятность его последующего трудоустройства гораздо ниже.

Рубрика: Материал по кадровому делу

Дата публикации: 24.09.2020



Налогообложение при увольнении

При расторжении трудового договора, бухгалтер обязан произвести полный расчет с работником, а кадровик – выдать трудовую книжку.

Рубрика: Материал по кадровому делу

Дата публикации: 22.09.2020


Заработная плата при вынужденном простое

В законодательствах в сфере труда практически отсутствуют условия, предусматривающие простой. В данной статье содержится информация о простое как явлении, правилах выплат в данной ситуации и т.д. Какие действия предпринимать в условиях простоя?

Рубрика: Материал по кадровому делу

Дата публикации: 18.09.2020


Составление резюме онлайн

Составление резюме – это настоящее искусство, и оно требует определенных навыков. Грамотно составленное резюме повышает шансы соискателя найти подходящую работу в предельно короткие сроки.

Рубрика: Последние новости

Дата публикации: 27.04.2020




Контент-менеджер на сайте футбол-прогнозы

Контент-менеджер на сайте футбол-прогнозы.ru – идеальная возможность получить интересную, престижную и высокооплачиваемую работу. Ставки на спорт широко распространены и популярны, как в России, так и далеко за ее пределами, поэтому эта сфера деятельности

Рубрика: Последние новости

Дата публикации: 28.02.2020


Онлайн-проверка сотрудников – уникальное предложение сервиса IDX

Поиск и прием на работу новых сотрудников – одна из базовых функций любого HR-подразделения компании. Естественно, что каждый соискатель проходит проверку – как профессиональных навыков, так и благонадежности (в широком смысле этого слова).

Рубрика: Последние новости

Дата публикации: 18.02.2020


Деловые бизнес игры для Центров оценки, корпоративные деловые...

Хотите оценить своих сотрудников и кандидатов на вакантные должности, узнать, на что они способны, как решают нестандартные задачи?

Рубрика: Последние новости

Дата публикации: 24.01.2020



Производственный календарь на 2021 год

Производственный календарь на 2021 год включает 365 календарных, 249 рабочих и 116 выходных дней. При 40-часовой рабочей неделе - 1 987 рабочих часов, при 36-часовой рабочей неделе - 1 787,8 рабочих часов, при 24-часовой рабочей неделе - 1 190,2 часов.

Рубрика: Производственные календари

Дата публикации: 21.01.2020


Оценка и аттестация персонала организации

Аттестация и оценка персонала может быть как разовой, так и регулярной. Такую работу часто производят специалисты.

Рубрика: Последние новости

Дата публикации: 21.01.2020


Иммунизация иностранного персонала - основные моменты

Работодатели, в штате которых работают иностранцы, в обязательном порядке должны делать сотрудникам прививки от кори. В последние годы на территории Европы и Азии зафиксированы многочисленные случаи этой болезни.

Рубрика: Последние новости

Дата публикации: 15.11.2019




Сервис подбора вакансий в СПб

Когда квалифицированный специалист принимает решение сменить место работы, перед ним встает сложный выбор - куда пойти, чтобы обрести моральное и материальное удовлетворение от выполняемых трудовых функций?

Рубрика: Последние новости

Дата публикации: 14.11.2019


Как начать работать в Яндекс.Такси

Работа таксистом привлекает неограниченными заработками. Только вот устроиться на такую работу без рекомендаций удается крайне редко.

Рубрика: Последние новости

Дата публикации: 29.10.2019


Минимальный размер оплаты труда в Турции

На сегодняшний день правительство Турции поставило перед собой задачу сократить разницу между благосостоянием богатого и бедного населения. Достичь этой цели планируется при помощи регулирования размера минимальной оплаты труда. Чем выше МРОТ, тем быстрее

Рубрика: МРОТ

Дата публикации: 23.09.2019



Минимальный размер оплаты труда в Белоруссии

В рамках реализации социальной политики руководство многих мировых государств устанавливает минимальный размер оплаты труда (МРОТ), ниже которого работодатель не имеет права платить зарплату своим сотрудникам. Единственное условие – выработка на 100% норм

Рубрика: МРОТ

Дата публикации: 20.09.2019


На что влияет минимальный размер оплаты труда

На сегодняшний день размер оплаты труда является одним из важнейших показателей уровня жизни и благополучия населения в стране. Кроме того, данный критерий часто используется государством для регулирования рынка труда. Что же такое МРОТ и на что влияет да

Рубрика: МРОТ

Дата публикации: 18.09.2019


Работник в командировке доезжает до учёбы на метро:...

Да, это является обязанностью работодателя, сообщили в Роструде.

Рубрика: Последние новости

Дата публикации: 11.09.2019




Производственный календарь на 2020 год

Производственный календарь на 2020 год включает 366 календарных, 224 рабочих и 142 выходных дней. При 40-часовой рабочей неделе - 1 788 рабочих часов, при 36-часовой рабочей неделе - 1 608,8 рабочих часов, при 24-часовой рабочей неделе - 1 071,2 часов.

Рубрика: Производственные календари

Дата публикации: 07.06.2019


Унифицированная форма № Т-8a

Унифицированная форма № Т-8а - приказ (распоряжение) о прекращении (расторжении) трудового договора с работниками (увольнении). Образец заполнения. Утверждена Постановлением Госкомстата России от 05.01.2004 № 1.

Рубрика: Образцы документов

Дата публикации: 10.03.2019


Унифицированная форма № Т-5

Унифицированная форма № Т-5 - приказ (распоряжение) о переводе работника на другую работу. Образец заполнения. Утверждена Постановлением Госкомстата России от 05.01.2004 № 1.

Рубрика: Образцы документов

Дата публикации: 10.02.2019



Унифицированная форма № Т-7

Унифицированная форма № Т-7 - график отпусков. Образец заполнения. Утверждена Постановлением Госкомстата России от 05.01.2004 № 1.

Рубрика: Образцы документов

Дата публикации: 22.12.2018


Унифицированная форма № Т-6а

Унифицированная форма № Т-6а - приказ (распоряжение) о предоставлении отпуска работникам. Образец заполнения. Утверждена Постановлением Госкомстата России от 05.01.2004 № 1.

Рубрика: Образцы документов

Дата публикации: 02.12.2018


Унифицированная форма № Т-6

Унифицированная форма № Т-6 - приказ (распоряжение) о предоставлении отпуска работнику. Образец заполнения. Утверждена Постановлением Госкомстата России от 05.01.2004 № 1.

Рубрика: Образцы документов

Дата публикации: 25.11.2018




Унифицированная форма № Т-5а

Унифицированная форма № Т-5а - приказ (распоряжение) о переводе работников на другую работу. Образец заполнения. Утверждена Постановлением Госкомстата России от 05.01.2004 № 1.

Рубрика: Образцы документов

Дата публикации: 24.11.2018


Унифицированная форма № Т-4

Унифицированная форма № Т-4 - учетная карточка научного, научно-педагогического работника. Образец заполнения. Утверждена Постановлением Госкомстата России от 05.01.2004 № 1.

Рубрика: Образцы документов

Дата публикации: 15.11.2018


Унифицированная форма № Т-2ГС(МС)

Унифицированная форма № Т-2ГС(МС) - личная карточка государственного (муниципального) служащего. Образец заполнения. Утверждена Постановлением Госкомстата России от 05.01.2004 № 1.

Рубрика: Образцы документов

Дата публикации: 12.11.2018



Унифицированная форма № Т-3

Унифицированная форма № Т-3 - штатное расписание. Образец заполнения. Утверждена Постановлением Госкомстата России от 05.01.2004 № 1.

Рубрика: Образцы документов

Дата публикации: 07.11.2018


Унифицированная форма № Т-2

Унифицированная форма № Т-2 - личная карточка работника. Образец заполнения. Утверждена Постановлением Госкомстата России от 05.01.2004 № 1.

Рубрика: Образцы документов

Дата публикации: 05.11.2018


Должностная инструкция главного библиотекаря

Должностная инструкция главного библиотекаря - образец 2020 года. Должностные обязанности главного библиотекаря, права главного библиотекаря, ответственность главного библиотекаря.

Рубрика: Материал по должностным инструкциям

Дата публикации: 16.09.2018



Должностная инструкция диспетчера автомобильного транспорта

Должностная инструкция диспетчера автомобильного транспорта - образец 2020 года. Должностные обязанности диспетчера автомобильного транспорта, права диспетчера, ответственность диспетчера.

Рубрика: Материал по должностным инструкциям

Дата публикации: 15.07.2018


Должностная инструкция водителя экспедитора

Примерная форма должностной инструкция водителя экспедитора - образец 2020 года. Должностные обязанности водителя экспедитора, права водителя экспедитора, ответственность водителя экспедитора.

Рубрика: Материал по должностным инструкциям

Дата публикации: 24.05.2018


Производственный календарь на 2019 год

Производственный календарь на 2019 год включает 365 календарных, 247 рабочих и 118 выходных дней. При 40-часовой рабочей неделе - 1 970 рабочих часов, при 36-часовой рабочей неделе - 1 772,4 рабочих часов, при 24-часовой - 1 179,6 часов.

Рубрика: Производственные календари

Дата публикации: 22.05.2018



HR-Portal: все для кадровиков и HR-специалистов!

Реклама на сайте | Подписаться

При использовании материалов прямая текстовая ссылка на www.hr-portal.info — обязательна. По всем вопросам обращайтесь на mail@hr-portal.info


© 2013 - 2020. HR-Portal.info - сообщество HR-специалистов: типовые должностные инструкции, должностные обязанности работников, производственные календари, полезные статьи.


Яндекс.Метрика