Система управления знаниями в организации

Поделиться материалом:

Что такое «знание» известно каждому, но разве можно им управлять? Да, это возможно и уже третий десяток лет используется в менеджменте компаний различного профиля. В деятельности множества компания применяется процесс организации информации в единую систему, который ведется по определенным правилам.

Составляющие системы управления знаниями

Любая система создается из взаимосвязанных элементов, которые вместе работают как одно целое. Подобные компоненты функционируют в концепции управления знаниями. Вот эти составляющие:

1. Система управления контентом. Проще говоря, это разнообразные виртуальные порталы и хранилища, где располагается информация компании. Сами сотрудники заносят туда данные, и они же этой структурой активно пользуются.

2. Базы усвоенных уроков. Это хранилища данных, полученных в процессе работы над определенными задачами, но не попавших в основные документы предприятия. Как правило, здесь собраны способы решения проблем различного масштаба, появившихся в процессе труда по проекту.

3. Система местонахождения — относительно несложный аспект менеджмента знаний. Все компетенции и данные хранятся в голове сотрудника, вопрос в том, как их оттуда вытащить и применить в нужный момент. Для этого и придумываются различные анкетирования, анализ резюме и коммуникаций работников предприятия.

4. Сообщества специалистов-практиков. Этот элемент больше развит на Западе, чем в СНГ, хотя и в наших краях имеются профессиональные форумы, группы в социальных сетях и другие ресурсы для обмена опытом.

Перечисленные элементы образуют систему управления знаниями, которая охватывает практически весь массив данных компании — от личного опыта сотрудников до баз данных и архивов документации. Предприятия выстраивают эту структуру по-разному, в зависимости от специфики. У рекламного агентства и инженерного бюро объемы информации в системах местонахождения сильно различаются, поэтому в их менеджменте развиваются соответствующие аспекты.

Проблемы систем управления знаниями

Одной из актуальных нерешенных проблем является вопрос, как получить и эффективно использовать знания пенсионеров. Специалисты в этой области спорят и о том, стоит ли учитывать внешние знания — например, клиентов. Эти и некоторые другие проблемы еще только предстоит решить.

Теги: система управления знаниями в организации, формирование системы управления знаниями организации, современную систему управления знаниями в организации

Поделиться материалом:

Вам понравилась статья?




Комментарии к материалу

Пока никто не оставил комментарий. Вы можете сделать это первым!


Оставьте комментарий к этому посту


Последние материалы блога

В 2024 году индексация пенсий станет ключевым фактором поддержки ветеранов труда, учитывая экономическую ситуацию и инфляционные тенденции. Прогнозируемый уровень инфляции, ожидаемый на уровне 4-6%, определит размер корректировки пенсионных выплат. В предыдущие годы показатели индексации колебались в пределах 5-7%, что позволяет ожидать схожих значений в 2024 году.

Индексация пенсий — это систематическая корректировка размера пенсионных выплат, целью которой является защита доходов пенсионеров от инфляции. Этот механизм позволяет сохранить реальную покупательную способность пенсий в условиях изменения общего уровня цен на товары и услуги. Индексация основывается на процентном увеличении текущего размера пенсии, соответствующем прогнозируемому или фактическому росту инфляции.

В современном мире трудовые отношения между работником и работодателем регулируются множеством законодательных актов, и одним из ключевых документов, определяющих эти отношения, является трудовой договор. Он закрепляет права и обязанности сторон, условия труда и порядок его оплаты. Однако, несмотря на наличие четких договоренностей, в определенных ситуациях возникает необходимость в расторжении этого договора.

Коллективный договор является ключевым элементом в системе трудовых отношений. Это документ, заключаемый между работодателем и представителями работников (чаще всего профсоюзом), который устанавливает общие правила работы, условия труда, обязанности и права обеих сторон.

Дебетовая карта — это банковский продукт, связанный с личным счетом клиента, на который он самостоятельно вносит средства. Эти карты используются для расчетов, снятия наличных и других финансовых операций. Зарплатная карта, в свою очередь, является разновидностью дебетовой карты, но она преимущественно используется для получения заработной платы. Основная ее особенность заключается в том, что работодатель оформляет и пополняет ее, обычно в рамках зарплатного проекта с банком.

Заработная плата – не просто цифра на банковской карте. Это сложная система начислений, удержаний и доплат, которая формируется в соответствии с законодательством и трудовым договором. Какие бонусы и премии могут учесть ваши достижения? Какие компенсации предусмотрены за работу в непростое время? И что может уменьшить вашу зарплату без вашего ведома? Разберемся в этой сложной, но крайне важной теме подробно.